Надання публічної інформації здійснюється у відповідь на інформаційний запит.
Згідно з законом, публічною є відображена та задокументована будь-якими засобами та на будь-яких носіях інформація, що була отримана або створена в процесі виконання суб'єктами владних повноважень своїх обов'язків, передбачених чинним законодавством, або яка знаходиться у володінні суб'єктів владних повноважень.
Запит від особи на отримання інформації подається у довільній формі. При цьому обов'язково необхідно вказати:
1) ім′я та прізвище запитувача, поштову адресу або адресу електронної пошти, а також номер телефону;2) опис інформації, яку запитувач хотів би отримати (вид, назву, реквізити чи зміст документа, щодо якого зроблено запит);3) підпис і дату.
Поштова адреса для подання інформаційного запиту:
м. Харків, вул. Сумська, 40, 61002, Харківський національний університет будівництва та архітектури;
телефон: (057) 700-10-66;
телефон/факс: (057) 7000-250;
